Zásady ochrany osobních údajů

Oddíl 1: Jak používáme vaše údaje
Když v našem obchodě něco nakoupíte, shromažďujeme osobní údaje, které poskytnete v rámci transakce, například své jméno, adresu a e-mailovou adresu. Při procházení webu také automaticky získáváme IP adresu vašeho počítače, která nám poskytuje informace o vašem prohlížeči a operačním systému. Pokud je to relevantní a s vaším souhlasem, můžeme vám také zasílat e-maily o novinkách, akcích a dalších informacích z obchodu.

Oddíl 2: Souhlas

Jak se souhlas uděluje?
Tím, že nám poskytnete své osobní údaje, ať už za účelem dokončení nákupu, ověření platebních údajů, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vyřízení vrácení zboží, souhlasíte s tím, že tyto údaje použijeme pro konkrétní účel, ke kterému byly poskytnuty. Pokud bychom chtěli vaše údaje někdy použít pro jiný účel, například pro marketing, požádáme vás o výslovný souhlas nebo vám umožníme s takovým použitím nesouhlasit.

Jak mohu odvolat souhlas?
Souhlas s dalším shromažďováním, používáním nebo zpřístupňováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete na support@celiavira.com.

Oddíl 3: Zpřístupnění údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Obchodní podmínky.

Oddíl 4: Shopify
Náš online obchod je postaven na platformě společnosti Shopify Inc., která poskytuje e-commerce infrastrukturu, jež používáme k nabízení našich produktů a služeb.

Vaše údaje jsou uloženy v zabezpečených systémech pro ukládání dat, databázích a aplikační infrastruktuře společnosti Shopify, vše za servery chráněnými firewallem.

Platba: Pokud používáte přímou platební bránu, Shopify šifruje a ukládá údaje o vaší platební kartě v souladu s bezpečnostním standardem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o transakci se uchovávají jen po dobu nezbytnou k dokončení vašeho nákupu, poté jsou odstraněny.

Standardy PCI-DSS zajišťují, že s údaji o platebních kartách nakládá bezpečně jak náš obchod, tak naši poskytovatelé služeb. Další informace najdete v dokumentech Shopify Terms and Conditions a Privacy Policy.

Oddíl 5: Služby třetích stran
Naši poskytovatelé služeb z řad třetích stran shromažďují, používají a sdílejí vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k plnění služeb, které naším jménem poskytují.

Někteří poskytovatelé, zejména platební brány a zpracovatelé transakcí, mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, kterými se řídí údaje zpracovávané během transakcí souvisejících s nákupem. Doporučujeme, abyste si jejich zásady přečetli a zjistili, jak se s vašimi údaji nakládá.

Mějte na paměti, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo působit v jiné jurisdikci, než je ta vaše nebo naše. V takových případech se mohou na vaše údaje vztahovat právní předpisy dané oblasti.

Jakmile opustíte náš web nebo budete přesměrováni na web či aplikaci třetí strany, tyto Zásady ochrany osobních údajů a naše Obchodní podmínky se již neuplatňují.

Externí odkazy
Náš obchod může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Neneseme odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů těchto externích stránek a doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami samostatně.

Google Analytics: Používáme službu Google Analytics, abychom zjistili, jak návštěvníci náš web používají, včetně toho, které stránky si prohlížejí nejčastěji.

Oddíl 6: Zabezpečení
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Dodržujeme osvědčené postupy v oboru a přijímáme vhodná opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zpřístupněním, změnou nebo zničením.

Údaje o kreditní kartě, které zadáte, jsou šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a ukládány se šifrováním AES-256. Ačkoli žádný způsob online přenosu ani digitálního uložení není zcela neomylný, splňujeme všechny požadavky PCI-DSS a platné oborové standardy.

Oddíl 7: Cookies
Stejně jako většina webových stránek používáme soubory cookies. Podrobnosti o cookies používaných v souvislosti se Shopify naleznete na https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies nám pomáhají provozovat a zlepšovat náš web a služby, od zapamatování vašich preferencí až po analytiku a pochopení toho, jak návštěvníci s naší platformou pracují. Můžeme také povolit důvěryhodným poskytovatelům z řad třetích stran, aby na našem webu ukládali cookies, které pomáhají přizpůsobit obsah, produkty a reklamu.

Správa souborů cookies
Většina prohlížečů je nastavena tak, že cookies přijímá automaticky, ale nastavení můžete kdykoli změnit a cookies odmítnout nebo odstranit. Upozorňujeme, že to může ovlivnit vaše procházení webu a může to bránit správné funkci některých prvků. Vypnutí cookies také nemusí zcela zabránit sdílení údajů s třetími stranami, například s reklamními partnery.

Své předvolby ohledně souborů cookie můžete upravit prostřednictvím cookie lišty zobrazené při první návštěvě našeho webu.

Oddíl 8: Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit, a proto vám doporučujeme je pravidelně kontrolovat. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na této stránce. Pokud provedeme podstatné změny, jasně je zde oznámíme, abyste vždy věděli, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme zpřístupnit. Pokud by naše společnost byla převzata nebo se sloučila s jinou organizací, mohou být vaše údaje předány nové entitě, abychom vám mohli i nadále poskytovat naše produkty a služby.