Secção 1: Como utilizamos as suas informações
Quando efetua uma compra na nossa loja, recolhemos os dados pessoais que fornece como parte da transação, como o nome, a morada e o endereço de e-mail. Enquanto navega, recebemos também automaticamente o endereço IP do seu computador, o que nos permite conhecer o navegador e o sistema operativo. Se aplicável, e com a sua autorização, podemos também enviar-lhe e-mails sobre novidades, promoções e outras atualizações da loja.
Secção 2: Consentimento
Como é dado o consentimento?
Ao partilhar os seus dados pessoais connosco, seja para concluir uma compra, verificar os dados de pagamento, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou processar uma devolução, consente na utilização dessas informações para a finalidade específica para a qual foram fornecidas. Se pretendermos utilizar os seus dados para uma finalidade secundária, como o marketing, pediremos a sua autorização expressa ou dar-lhe-emos a oportunidade de se opor.
Como posso retirar o consentimento?
Pode retirar o seu consentimento para a continuação da recolha, utilização ou divulgação dos seus dados pessoais em qualquer momento, contactando-nos através do endereço support@celiavira.com.
Secção 3: Divulgação
Podemos partilhar os seus dados pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou se violar os nossos Termos de Serviço.
Secção 4: Shopify
A nossa loja online assenta na plataforma da Shopify Inc., que fornece a infraestrutura de comércio eletrónico que utilizamos para oferecer os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados nos sistemas seguros de armazenamento de dados, nas bases de dados e na infraestrutura aplicacional da Shopify, todos protegidos por servidores com firewall.
Pagamento: Se utilizar um gateway de pagamento direto, a Shopify encripta e armazena os dados do seu cartão de crédito de acordo com a Norma de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação são conservados apenas durante o tempo necessário para concluir a compra, sendo depois eliminados.
Estão implementadas normas PCI-DSS para garantir que os dados dos cartões de crédito são tratados em segurança, tanto pela nossa loja como pelos nossos prestadores de serviços. Para mais informações, consulte os Termos e Condições da Shopify e a Política de Privacidade.
Secção 5: Serviços de terceiros
Os nossos prestadores de serviços terceiros apenas recolhem, utilizam e partilham os seus dados na medida necessária para executar os serviços que prestam em nosso nome.
Alguns prestadores, em especial os gateways de pagamento e os processadores de transações, têm as suas próprias políticas de privacidade que regem os dados que tratam durante as transações relacionadas com a compra. Recomendamos a consulta dessas políticas para compreender como as suas informações são geridas.
Tenha em atenção que determinados prestadores podem estar sediados ou operar numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Nesses casos, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação dessa região.
Depois de sair do nosso website ou de ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, a presente Política de Privacidade e os nossos Termos de Serviço deixam de se aplicar.
Ligações externas
A nossa loja pode conter ligações para outros websites. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade desses sites externos e recomendamos que consulte as respetivas políticas de forma independente.
Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o nosso website, incluindo quais as páginas mais visualizadas.
Secção 6: Segurança
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Seguimos as melhores práticas do setor e adotamos medidas adequadas para proteger as suas informações contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Os dados de cartão de crédito que introduzir são encriptados através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e armazenados com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão online ou de armazenamento digital seja totalmente infalível, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e as normas aplicáveis do setor.
Secção 7: Cookies
Tal como a maioria dos websites, utilizamos cookies. Para obter informações específicas sobre os cookies utilizados em ligação com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Os cookies ajudam-nos a operar e melhorar o nosso site e serviços, desde memorizar as suas preferências até realizar análises e compreender como os visitantes interagem com a nossa plataforma. Também podemos permitir que prestadores terceiros de confiança instalem cookies no nosso site para ajudar a personalizar conteúdos, produtos e publicidade.
Gestão de cookies
A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies automaticamente, mas pode alterar as definições para os recusar ou remover em qualquer momento. Tenha em atenção que isto pode afetar a sua experiência de navegação e impedir o funcionamento correto de determinadas funcionalidades. A desativação dos cookies também pode não impedir totalmente a partilha de dados com terceiros, como parceiros de publicidade.
Pode ajustar as suas preferências de cookies através do banner de cookies apresentado na primeira visita ao nosso site.
Secção 8: Atualizações a esta Política de Privacidade
Podemos rever esta Política de Privacidade periodicamente, pelo que recomendamos que a consulte com regularidade. As alterações produzem efeitos assim que são publicadas nesta página. Se efetuarmos atualizações substanciais, comunicá-las-emos claramente aqui, para que saiba sempre que informações recolhemos, como são utilizadas e em que circunstâncias podem ser divulgadas. Caso a nossa empresa seja adquirida ou se funda com outra organização, os seus dados podem ser transferidos para a nova entidade para que possamos continuar a fornecer-lhe os nossos produtos e serviços.